সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬
১. ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jea7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং jea7-এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jea7.net ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
jea7 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
jea7-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
- আপনি আগে কখনো jea7 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের jea7 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
jea7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ অবশ্যই সত্য হতে হবে।
- আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে ত
াৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
jea7 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
- সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)।
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
৪. জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমা (ডিপোজিট)
jea7-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে:
- bKash, Nagad, Rocket, Upay — মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি।
- Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank — ব্যাংক ট্রান্সফার।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- জমা করা অর্থ সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
- উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jea7 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
মনে রাখুন: উত্তোলনের আবেদন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
jea7 বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে, যা বোনাস অফারে উল্লেখ থাকবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- jea7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত প্রমোশনাল বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।
৬. বেটিং নিয়মাবলী
jea7-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
৬.১ ক্রিকেট বেটিং
- BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে।
- ম্যাচ শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিং অপশন পাওয়া যাবে।
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
- অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বেটিং নিষ্পত্তি করা হবে।
৬.২ ক্যাসিনো ও স্লট গেম
- সকল ক্যাসিনো গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
- গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে jea7 সর্বশেষ বৈধ অবস্থা থেকে গেম পুনরায় শুরু করবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম jea7-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে jea7 ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
- স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
jea7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হবে না।
- আপনার লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
jea7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করি।
- আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (টাইম-আউট) রাখতে পারবেন।
- স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিতে (সেলফ-এক্সক্লুশন) সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
jea7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি করলে।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে।
- আদালত বা সরকারি নির্দেশে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
১১. দায়বদ্ধতার সীমা
jea7 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) সেবা বিঘ্নিত হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
- আপনার নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
jea7 সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
jea7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
যোগাযোগ: সাপোর্ট সেবা ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী যেকোনো মুহূর্তে সাহায্য পাবেন।